Data Pengguna AI di Indonesia 2026 Tembus 162 Juta Orang

Indonesia kini punya 162 juta pengguna AI bulanan, jumlah terbesar di Asia Tenggara. Angka itu datang dari laporan e-Conomy SEA 2026 susunan Google, Temasek, dan Bain & Company yang dipaparkan di Jakarta pada Rabu, 11 November 2026.

Angka ini cepat dikutip ke mana-mana. Mahasiswa memakainya untuk latar belakang skripsi, guru untuk materi literasi digital, dan pelaku UMKM untuk menakar seberapa akrab pelanggannya dengan AI. Masalahnya, pemberitaan memuat beberapa angka yang mirip tapi berbeda arti: 162 juta, 105 juta, 54 persen, dan 58 persen. Salah pilih angka bisa membuat tulisan terlihat ceroboh.

Di bawah ini rincian datanya, arti tiap angka, dan cara mengutipnya dengan benar.

Rincian angka pengguna AI Indonesia versi e-Conomy SEA 2026

Berikut angka utama untuk Indonesia yang dilaporkan Antara, CNN Indonesia, Liputan6, dan Marketing-Interactive dari paparan laporan tersebut.

Country Director Google Indonesia, Veronica Utami, menyebut Indonesia punya "basis pengguna AI yang paling besar" di kawasan ini. Meski begitu, laporan yang sama menilai pemakaian AI di Indonesia masih di tahap awal, karena sebagian besar baru dipakai untuk kebutuhan sehari-hari.

162 juta atau 105 juta, angka mana yang harus dipakai?

Dua angka ini sering tertukar, padahal yang diukur berbeda.

• 162 juta adalah semua orang di Indonesia yang memakai layanan AI dalam sebulan. Cakupannya luas, termasuk yang memakai fitur AI di aplikasi sehari-hari.
• 105 juta khusus pengguna AI generatif (seperti chatbot yang bisa menulis atau membuat gambar) di kalangan usia kerja. Angka ini setara 54% populasi usia kerja.

Ada juga angka 58 persen yang muncul di beberapa berita. Menurut Liputan6, 58% itu adalah angka seluruh Asia Tenggara: sekitar 243 juta pengguna AI, setara 58% populasi pekerja di kawasan. Jadi, kalau menulis tentang Indonesia saja, gunakan 54% untuk porsi usia kerja.

Tabel ini bisa langsung dipakai sebagai patokan:

Catatan: Antara juga menyebut angka "43 persen" tanpa rincian jelas tentang apa pembandingnya. Selama belum ada penjelasan dari laporan aslinya, lebih aman tidak memakai angka itu.

Orang Indonesia memakai AI untuk apa saja?

Mayoritas masih untuk urusan pribadi. Laporan ini mencatat 80–85% pemakaian AI di Indonesia berasal dari konsumen, misalnya menerjemahkan teks, membuat draf tulisan, membantu tugas sekolah, mencari informasi kesehatan, belanja daring, sampai hiburan. Pemakaian di tingkat perusahaan, termasuk pekerjaan berat seperti menulis kode atau mengolah data bisnis, baru sekitar 15–20%.

Veronica menjelaskan salah satu penyebabnya: orang Indonesia kebanyakan mengakses AI lewat ponsel. Di layar kecil, orang cenderung mengajukan pertanyaan singkat, bukan pekerjaan panjang seperti menganalisis laporan keuangan atau membuat presentasi lengkap.

Pola ini juga terlihat dari cara orang Indonesia berkenalan dengan AI. Banyak yang pertama kali mencoba lewat fitur yang sudah tertanam di aplikasi favorit, misalnya ringkasan di mesin pencari, asisten di aplikasi chat, atau filter dan penyunting foto otomatis. Jadi, tidak semua dari 162 juta orang itu sengaja membuka chatbot. Sebagian memakai AI tanpa terlalu memikirkannya.

Meski sederhana, kebiasaan otomatis mulai terbentuk. Menurut paparan Google yang dikutip CNN Indonesia, 72% pengguna sudah memakai setidaknya satu jenis otomasi dalam keseharian mereka.

Rata-rata cuma sekali sehari, ini sebabnya disebut dangkal

Untuk pertama kalinya, e-Conomy SEA mengukur pemakaian AI dengan satuan token. Token adalah potongan kecil teks, biasanya sepotong kata, yang diolah model AI saat membaca pertanyaan dan menyusun jawaban. Makin panjang dan rumit tugasnya, makin banyak token yang terpakai.

Hasilnya, pemakaian token per orang di Asia Tenggara, termasuk Indonesia, baru sekitar 10% dari tingkat Amerika Serikat. Liputan6 bahkan menyebut kedalaman pemakaian per kapita Indonesia berada di urutan keenam, paling rendah di antara negara yang diukur.

Hitungan sederhana bisa membantu memahami angka ini:

Hasil ini hanya perkiraan kasar dari dua angka yang dilaporkan, bukan angka resmi laporan. Namun gambarannya cukup jelas: rata-rata pengguna di Indonesia baru bertanya ke AI sekitar satu kali sehari. Jumlah penggunanya besar, tetapi pemakaian per orangnya masih tipis.

Ada catatan penting juga. Token adalah ukuran baru, jadi belum ada data tahun-tahun sebelumnya sebagai pembanding. Jumlah token juga dipengaruhi bahasa, panjang jawaban, dan jenis model, sehingga token tidak otomatis mencerminkan produktivitas.

Posisi Indonesia dibanding Asia Tenggara

Indonesia unggul dalam jumlah, tetapi belum dalam kedalaman. Berikut gambaran kawasan dari laporan yang sama.

Baca juga ChatGPT Business: Harga per Orang dan Bedanya dengan Plus

Dua hal menarik untuk Indonesia. Pertama, porsi ekonomi digital Indonesia, sekitar US$119 miliar, masih yang terbesar di kawasan. Dengan kurs Rp18.040 per dolar AS (asumsi yang dipakai Liputan6), nilainya kira-kira Rp2.147 triliun. Kedua, sedikitnya orang yang mau membayar langganan menunjukkan bahwa kebanyakan pengguna masih mengandalkan versi gratis ChatGPT, Gemini, atau fitur AI bawaan aplikasi.

Menurut rekan di Bain & Company, Florian Hoppe, yang dikutip Liputan6 dari CNBC, Singapura memimpin kawasan untuk adopsi AI paling awal. Dengan kata lain, Indonesia unggul jumlah karena penduduknya besar, sedangkan Singapura unggul soal kedalaman.

Bagi pembaca umum, perbandingan ini sebaiknya tidak dibaca sebagai "Indonesia tertinggal". Laporan yang sama justru menyebut konsumen di kawasan ini punya sikap optimis yang praktis: AI dipakai selama terasa membantu, misalnya untuk menghemat waktu atau mencari harga lebih murah. Tantangannya tinggal menggeser kebiasaan itu dari tanya-jawab singkat ke pekerjaan yang lebih bernilai.

Cara mengutip data ini di skripsi, makalah, atau presentasi

Data ini akan sering muncul di bab latar belakang. Supaya rapi dan bisa dipertanggungjawabkan, ikuti langkah berikut:

1. Sebut nama laporannya, bukan hanya nama media. Tulis "e-Conomy SEA 2026 (Google, Temasek, dan Bain & Company)". Media cukup sebagai sumber pendukung.
2. Tulis tanggalnya. Laporan kawasan dirilis 21 Oktober 2026, sedangkan rincian Indonesia dipaparkan di Jakarta pada 11 November 2026.
3. Pakai kata "sekitar". Semua angkanya adalah estimasi, bukan sensus.
4. Jelaskan definisinya. Tambahkan "pengguna bulanan" untuk 162 juta dan "usia kerja" untuk 54%.
5. Jangan campur angka kawasan dan nasional dalam satu kalimat tanpa keterangan.

Ada tiga salah kutip yang mudah terjadi. Pertama, menulis "162 juta penduduk Indonesia memakai AI setiap hari", padahal itu pengguna bulanan. Kedua, menempelkan angka 58% untuk Indonesia, padahal itu angka kawasan. Ketiga, menyebut media sebagai pembuat laporan. Ketiganya mudah dihindari dengan tabel patokan di atas.

Contoh format daftar pustaka gaya APA:

Google, Temasek, & Bain & Company. (2026). e-Conomy SEA 2026: Building the intelligent economy. Google.

Kalau dosen meminta sumber primer, cari laporan lengkapnya di situs resmi e-Conomy SEA milik Google. Kalau belum bisa diakses, cantumkan artikel berita sebagai sumber sekunder dan tulis tanggal aksesnya.

Apa artinya bagi pekerja dan UMKM?

Laporan ini menyebut peluang berikutnya ada pada agen AI, yaitu AI yang bisa mengerjakan proses bisnis sendiri, seperti mengatur logistik, memantau stok, atau membantu penilaian kredit. Google, Temasek, dan Bain merumuskan empat syarat agar pertumbuhan sampai 2030 tercapai:

1. Adopsi agen AI yang lebih cepat.
2. Infrastruktur agen AI untuk kebutuhan komersial.
3. Pelatihan keterampilan dan literasi yang terarah.
4. Ekonomi AI yang berkelanjutan.

Untuk pemakaian sehari-hari, data ini bisa diterjemahkan menjadi langkah kecil yang langsung terasa:

Bagi pekerja kantoran, angka 54% juga punya arti praktis. Lebih dari separuh rekan kerja kemungkinan besar sudah mencoba AI generatif. Karena itu, kemampuan memakainya dengan rapi, seperti menulis perintah yang jelas dan memeriksa fakta hasilnya, pelan-pelan menjadi keterampilan dasar, mirip kemampuan mengetik atau memakai lembar kerja dulu.

Satu hal tetap perlu dijaga. Empat dari lima pengguna mengaku siap menyerahkan transaksi ke agen AI, tetapi kesiapan itu baru aman kalau disertai kebiasaan memeriksa ulang hasil AI dan tidak membagikan data pribadi sembarangan. Komdigi sendiri sedang menyiapkan aturan untuk agen AI yang bisa mengambil keputusan secara mandiri.

Rincian angka pengguna AI Indonesia versi e-Conomy SEA 2026

Sekitar 162 juta pengguna AI bulanan, menurut laporan e-Conomy SEA 2026 dari Google, Temasek, dan Bain & Company. Jumlah ini terbanyak di Asia Tenggara.

Pengguna AI di Indonesia berapa persen?

Sekitar 54% penduduk usia kerja Indonesia, atau kira-kira 105 juta orang, sudah memakai AI generatif. Angka 58% yang muncul di beberapa berita merujuk pada seluruh kawasan Asia Tenggara.

Apa itu laporan e-Conomy SEA?

Laporan tahunan tentang ekonomi digital Asia Tenggara yang disusun Google, Temasek, dan Bain & Company. Edisi 2026 adalah edisi ke-11 dengan judul "Building the Intelligent Economy" dan berfokus pada AI.

Kenapa jumlah penggunanya besar tapi disebut masih dangkal?

Karena pemakaian token per orang baru sekitar 10% dari Amerika Serikat, dan 80–85% pemakaian masih untuk kebutuhan konsumen yang sederhana. Banyak orang memakai AI, tetapi untuk tugas singkat.

Apakah angka ini hasil sensus?

Bukan. Ini estimasi dari riset dan survei para penyusun laporan. Karena itu, sebaiknya selalu memakai kata "sekitar" saat mengutipnya.

Referensi

• Antara, "Google: Indonesia punya basis pengguna AI terbesar di Asia Tenggara"
• CNN Indonesia, "Nomor 1 di Asia Tenggara, Pengguna AI Indonesia Tembus 162 Juta"
• Liputan6, "54% Pekerja Indonesia Pakai AI, tapi Kedalaman Pemakaian Terendah di ASEAN"
• Marketing-Interactive, "Indonesia's digital economy to hit US$119b as AI adoption accelerates"
• Merakit, "e-Conomy SEA 2026, Arti 162 Juta Pengguna AI bagi Bisnis"
• CNN Indonesia, "Antisipasi Serangan Agen AI, Komdigi Siapkan Regulasi"